Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Политика возврата товаров Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Если вы по какой-либо причине решили вернуть товар — ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими условиями. 📦 Условия возврата Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента его получения в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат возможен, если товар: не использовался и не имеет следов эксплуатации; находится в оригинальной упаковке; имеет полную комплектацию (инструкция, гарантийный талон, упаковка и пр.). Не подлежат возврату товары, указанные в Постановлении КМУ №172 от 19.03.1994, включая: аккумуляторы; автомобильные жидкости; косметику, герметики и др. 🚚 Стоимость возврата Стоимость доставки при возврате оплачивает покупатель, за исключением случаев: если был отправлен неверный товар; если товар оказался бракованным или поврежденным при получении. 🔁 Обмен товара Обмен производится на тех же условиях, что и возврат. Если нужной модели нет в наличии — возможен возврат денежных средств. 📩 Как оформить возврат Свяжитесь с нами любым удобным способом: Email: autoangel.shop@gmail.com Телефон: +38 (099) 286-73-40 В письме укажите: номер заказа; ФИО; причину возврата; фото товара (если есть повреждения или брак). После подтверждения с менеджером — отправьте товар на указанный склад службы доставки. 💳 Возврат денежных средств После получения и проверки товара мы оформим возврат средств в течение 3–7 рабочих дней на ваш расчетный счет или карту. Если у вас возникли вопросы — обращайтесь, мы всегда готовы помочь и найти удобное решение.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.