возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Политика возврата товаров
Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Если вы по какой-либо причине решили вернуть товар — ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими условиями.
📦 Условия возврата
Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента его получения в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Возврат возможен, если товар:
не использовался и не имеет следов эксплуатации;
находится в оригинальной упаковке;
имеет полную комплектацию (инструкция, гарантийный талон, упаковка и пр.).
Не подлежат возврату товары, указанные в Постановлении КМУ №172 от 19.03.1994, включая:
аккумуляторы;
автомобильные жидкости;
косметику, герметики и др.
🚚 Стоимость возврата
Стоимость доставки при возврате оплачивает покупатель, за исключением случаев:
если был отправлен неверный товар;
если товар оказался бракованным или поврежденным при получении.
🔁 Обмен товара
Обмен производится на тех же условиях, что и возврат.
Если нужной модели нет в наличии — возможен возврат денежных средств.
📩 Как оформить возврат
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
Email: autoangel.shop@gmail.com
Телефон: +38 (099) 286-73-40
В письме укажите:
номер заказа;
ФИО;
причину возврата;
фото товара (если есть повреждения или брак).
После подтверждения с менеджером — отправьте товар на указанный склад службы доставки.
💳 Возврат денежных средств
После получения и проверки товара мы оформим возврат средств в течение 3–7 рабочих дней на ваш расчетный счет или карту.
Если у вас возникли вопросы — обращайтесь, мы всегда готовы помочь и найти удобное решение.